Question 1

80€, 100€, 130€ ? Quel est réellement le montant de l'offre de parrainage Fortuneo ?

Accepted Answer

L'offre de parrainage de Fortuneo varie en fonction de la période. Jusqu'au 30/09/2025, vous empochez jusqu'à 190€ en ouvrant un compte Fortuneo. Pour l'offre Gold, vous pouvez gagner jusqu'à 150€ et nous partageons 40€ de notre prime. Pour l'offre Fosfo, vous pouvez gagner jusqu'à 50€ et nous partageons 20€ de notre prime.

Question 2

Puis-je cumuler la prime de parrainage avec d'autres offres ?

Accepted Answer

Fortuneo ne permet pas de cumuler la prime de parrainage avec d'autres offres promotionnelles en cours.

Question 3

Quand vais-je recevoir ma prime de bienvenue ?

Accepted Answer

Le Filleul et le Parrain sont récompensés le jour de l'ouverture effective du compte bancaire du Filleul, soit dès la réception de son premier versement.

Question 4

Quels sont les justificatifs à fournir pour ouvrir un compte ?

Accepted Answer

Pour ouvrir un compte chez Fortuneo, il vous faudra une pièce d'identité valide (carte nationale d'identité, passeport, titre de séjour), un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d'électricité, eau, gaz, téléphonie, internet), un RIB et un justificatif de revenus (pour les cartes Gold Mastercard et World Elite Mastercard uniquement)

Question 5

Comment bénéficier de la carte Gold Mastercard gratuite ?

Accepted Answer

Bénéficiez d'une carte Gold dès 1 800 € net de revenus mensuels pour 0 €/mois en réalisant un paiement par carte par mois

Question 6

Quel est le montant minimum à verser pour ouvrir un compte ?

Accepted Answer

Le montant minimum à verser pour ouvrir un compte Fortuneo est de 300€ pour la carte Gold Mastercard et 0€ pour la carte Fosfo Mastercard.

Question 7

Quels sont les délais pour ouvrir un compte et recevoir une carte bancaire ?

Accepted Answer

Pour un compte courant avec la carte Fosfo Mastercard, ouvert via l'application mobile Fortuneo, votre compte est opérationnel immédiatement après validation, accessible depuis votre espace client. La carte bancaire est envoyée sous 2 à 10 jours ouvrés. Le code confidentiel de la carte est envoyé séparément. Pour les autres ouvertures de compte et commandes de carte, le délai moyen d'ouverture est de 15 jours ouvrés après réception d'un dossier complet et conforme.

Question 8

Qui peut ouvrir un compte bancaire chez Fortuneo ?

Accepted Answer

Pour ouvrir un compte courant chez Fortuneo, vous devez disposer d'un compte bancaire en France et être majeur et être en mesure de fournir une pièce d'identité valide.

Question 9

À quoi correspondent les frais de non-utilisation de la carte sur mon compte courant ?

Accepted Answer

Pour bénéficier de la gratuité des moyens de paiement Fortuneo, vous devez effectuer au moins un paiement avec votre carte bancaire sur une période d'un mois civil complet. Les frais de non-utilisation sont prélevés le mois qui suit celui durant lequel vous n'avez effectué aucun paiement avec votre carte bancaire.

Question 10

La carte Gold est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Oui, la carte Gold Mastercard est gratuite sous réserve d'effectuer au moins un paiement par mois. Sinon, des frais de 9€ par mois s'appliquent.

Carte
Prix	Gratuite
Débit différé
Conditions d'octroi débit différé	1 800€ nets de revenus mensuels
Paiement en euros
Paiements internationaux
Retraits en euros
Retraits internationaux
Compte
Compte Courant
Découvert autorisé	Jusqu'à 2 500€
Assurances
Accident voyage	Jusqu'à 310 000€ par sinistre
Frais médicaux à l'étranger	Jusqu'à 155 000€
Annulation, report et interruption de voyages	Jusqu'à 5 000€ remboursés par assuré
Retard d'avion, de train et de bagage	Jusqu'à 450 €
Perte/vol/ détérioration de bagages	850 € TTC par bagage dont 300 € par objet de valeur

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Annulation, report et interruption de voyages

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