Parrainage Helios

FAQ HELIOS

• Comment ouvrir un compte chez Helios ?

  Commencez par rentrer votre adresse mail sur le formulaire d'inscription Helios. Téléchargez ensuite l'application Helios et rentrez vos informations personnelles pour ouvrir votre compte et choisissez votre offre. Helios procède ensuite à la vérification de votre identité en demandant un accès ponctuel à votre localisation, en vous demandant une photo recto-verso d'une pièce d'identité et une photo de votre visage.
  Par la suite, vous définissez le code secret de votre carte et vous décidez du premier transfert à effectuer sur le compte (d'un minimum de 30 €). Ce transfert est fait par un paiement carte bancaire. Vous pouvez consulter le processus d'ouverture de compte Helios en regardant cette vidéo Youtube

• Comment ouvrir un compte commun chez Helios ?

  L'ouverture du compte est la même que celle pour l'ouverture d'un compte classique. Lorsque vous choisissez l'offre "Commun", vous rentrez l'adresse mail de votre partenaire qui reçoit une invitation valide pendant 10 jours. Lorsque votre partenaire finalise son inscription, votre compte est alors ouvert.

• Dois-je résider en France pour avoir un compte Helios ?

  Non. Le compte courant Helios est également ouvert aux personnes résidant en Belgique et au Luxembourg.

• Quel est le délai pour recevoir la carte Helios ?

  La réception se fait en moyenne en dix jours ouvrés après validation de votre inscription. Vous pouvez utiliser votre carte virtuelle dès l'ouverture de votre compte pour vos achats en ligne.

• Quel est le montant du premier versement sur le compte ?

  Lors de l'ouverture de votre compte Helios, vous devrez effectuer un premier versement d'au moins 30 €. Ce transfert se fait par carte bancaire dès l'ouverture de votre compte.

• En quoi Helios est-il différent des autres banques ?

  Helios est une société à mission qui oeuvre à l'émergence d'une économie plus juste et respectueuse de l'environnement. Helios réalise tous les ans un audit via un organisme tiers indépendant qui vérifie le bon respect des objectifs environnementaux et sociaux fixés.
  Les fonds que vous confiez à Helios ne financent pas les secteurs représentant un risque pour l'environnement. Vous avez une visibilité sur les projets financés par Helios via un rapport de gestion détaillé tous les ans.
  En outre, chaque paiement effectué avec votre carte Helios finance de nouveaux projets car Helios utilise une partie des commissions d'interchange à cet effet.

• Mes fonds sont garanties chez Helios ?

  Les fonds que vous versés sur Helios sont protégés à hauteur de 100 000 € par un dispositif national de garantie des dépôts. Helios est adossé à Solarisbank, une banque européenne.

• Où va l'argent chez Helios ?

  Helios finance exclusivement des entreprises qui contribuent de façon concrète à la transition écologique comme le traitement des déchets, l’efficacité énergétique, ou la conservation des écosystèmes. Pas un seul euro ne sert à financer les industries qui représentent un risque pour l’environnement ou la biodiversité comme le charbon, le pétrole ou encore l’élevage intensif et les pesticides chimiques. Le premier projet financé par Helios est une centrale solaire en Nouvelle Calédonie